Студентка колледжа СФ БашГУ – призер Всероссийской олимпиады профессионального мастерства

3-4 марта в городе Салават состоялся региональный этап ежегодной Всероссийской олимпиады профессионального мастерства обучающихся по укрупнённой группе специальностей среднего профессионального образования 43.00.00 Сервис и туризм.

В олимпиаде участвовали студенты из разных колледжей Республики Башкортостан. Колледж СФ БашГУ представляла студентка III курса группы 3ГС31 специальности 43.02.11 Гостиничный сервис Анастасия Рассказова  под руководством преподавателя колледжа СФ БашГУ Влады Олеговны Серяковой.

В течение двух дней участники олимпиады выполняли профессиональные задания различных уровней в соответствии с формируемыми во время обучения компетенциями. Участникам олимпиады предстояло пройти тестирование, перевести профессиональный текст (ведь знание иностранного языка – неотъемлемый элемент их будущей профессии), а также решить практические задания по организации работы коллектива (одна из ключевых компетенций менеджера). Кроме того, менеджер должен владеть навыками психологии, и участники показали умение в решении конфликтных ситуаций между сотрудником гостиницы и гостем, самостоятельно организовывая мероприятия по обучению гостиничного персонала правилам поведения в конфликтных ситуациях. Участники олимпиады продемонстрировали высокий уровень знания технологи бронирования с заполнением служебной формы и разработки плана организации выполнения требований гостя в гостиничных услугах и средствах размещения.

Все участники продемонстрировали достойный уровень знаний и умений.

По результатам регионального этапа Всероссийской олимпиады студентка колледжа СФ БашГУ Анастасия Рассказова  заняла второе призовое место!