С 14 по 18 декабря в г.Сибай прошёл VI региональный чемпионат "Молодые профессионалы" (WorldSkills) по компетенции "Банковское дело". Колледж СФ БашГУ представляла Усманова Алина, студентка 3 курса специальности "Банковское дело" и преподаватель Касьянова В.О.
Всего было 4 модуля, по одному на первые два дня и два в третий конкурсный день. Экспертами было выбрано 6 банков, которые участникам достались в процессе жеребьевки, нам - Банк ВТБ (ПАО).
На выполнение каждого модуля давалось 2 часа, затем согласно жеребьевке участники по очереди заходили и показывали выполнение, остальные при этом не присутствовали.
Модуль А: сделать презентацию банка и кредитных продуктов банка в программе, затем перед комиссией презентовать банк и его кредитную линейку. Также на площадке был потенциальный клиент - реальный человек, с которым нужно было общаться по легенде.
Модуль В: конкретный клиент, подобрать депозит и оформить документы.
Модуль С: конкретный клиент, подобрать потребительский кредит и оформить документы.
Модуль D: конкретный клиент, подобрать кредитную карту и оформить документы + продать кросс-продукт (дополнительный).
Очень важная особенность выполнения всех модулей и на это делался акцент при оценивании – это именно грамотная продажа продукта, ну и конечно, грамотное консультирование, правильное оформление документов, ответы на вопросы клиента.
Наша команда смогла отлично выступить, показав достойный уровень знаний, получив огромный практический опыт (участвовали мы в первый раз), новые знакомства и впечатления!