Татьяна Гаврилина: «Если завтра нам скажут «решайте сами», мы останемся в «МАХе»»
Переход на новые цифровые платформы редко проходит гладко — особенно когда речь идёт о студентах, преподавателях и родителях, у каждого из которых свои привычки и страхи. Но Стерлитамакский филиал доказал: можно обойтись без нервов и при этом сохранить лицо. Мы поговорили с заместителем директора по учебной работе Татьяной Александровной Гаврилиной о том, как вуз осваивал отечественный мессенджер, почему преподаватели не препятствуют переменам и при чём здесь семейные фото.
— Татьяна Александровна, признайтесь честно: был момент, когда хотелось всё бросить и оставить всё как есть?
— Честно? Меня больше утомлял не сам переход, а информационный шум. Было время, когда я параллельно обрабатывала сообщения в трёх разных мессенджерах — и, признаюсь, очень ждала момента, когда останется что-то одно. Но чтобы сказать «я устала»... Нет. Я по образованию юрист, и мне абсолютно понятна логика государства: нам нужна своя экосистема, свой контур безопасности. Поэтому «МАХ» для меня был не препятствием, а вопросом времени. Трудности — это топливо, а не тормоз.
— Вечер воскресенья, 30 непрочитанных сообщений от студентов и коллег. Ваша реакция?
— Здесь всё зависит от контекста. Если я в спокойной обстановке и есть силы — отвечу. Если ресурс на нуле — спокойно отложу до понедельника. У меня железное правило: суббота и воскресенье — святое. Исключение — только форс-мажоры. Выгоревший преподаватель бесполезен для студентов.
Кстати, о лайфхаках: я для себя давно поняла, что отдых — это не роскошь, а условие качественной работы. Поэтому в выходные я стараюсь быть просто мамой и женой. А мессенджер подождёт.
— Кто удивил вас в процессе перехода больше всего? Может, тихий преподаватель стал IT-евангелистом?
— Коллектив у нас взрослый, академический. Люди прекрасно понимают информационную политику вуза. Скорее, меня удивила волна слухов в интернете, которая сбивала с толку некоторых скептиков. Забавно, что те, кто боялся «ненадёжности» нового софта, уже успели столкнуться с взломом аккаунтов в WhatsApp или Telegram. Видимо, память у людей короткая, а безопасность начинают ценить только после того, как мошенники обнулят кошельки.
— Есть функция, которую вы открыли случайно и теперь не представляете без неё рабочий день?
— (Смеётся) Конечно! Это кнопка «Отправить». Если серьёзно, для меня было важнее убедиться, что внутри «МАХа» всё работает бесшовно. Сегодня это не просто мессенджер. Цифровой ID, документы в один клик, скоро электронные студенческие билеты появятся. Это уже не игрушка, а серьёзный рабочий инструмент.
— Как долго длилась самая острая фаза неприятия?
— Неделя. Ровно семь дней на диалог, разъяснения и аргументы. Как только мы перестали спрашивать «зачем?» и начали показывать «как удобно», процесс пошёл.
— Студенты — народ прагматичный. Они быстро поняли, что через «МАХ» можно достать преподавателя 24/7. Вы устанавливали цифровой этикет?
— Есть миф, что работа преподавателя заканчивается со звонком с последней пары. Это не так. Мы на связи 24/7, особенно когда речь о дипломах и курсовых. Но важен баланс. Каждый педагог сам выстраивает границы. А студент должен помнить: даже у самого строгого профессора есть семья и право на сон. Мессенджер — инструмент для учёбы, а не красная кнопка экстренного вызова.
— Самый неожиданный вопрос, который поступал в приёмную?
— Официальное заявление с отказом от использования «МАХа». По личным убеждениям. Заказчик образовательных услуг посчитал, что его принципы выше требований информационной безопасности вуза. Это был, мягко говоря, нестандартный документ.
— Давайте честно: «МАХ» — это наша осознанная стратегия или спущенная инициатива?
— Знаете, нас долго приучали, что всё импортное — эталон. Западный софт, иностранные машины, голливудское кино. Но пришло время вспомнить, что Гагарин полетел в космос на отечественном корабле, а наши учёные всегда находились в авангарде науки. Мы не меняем своих решений, как не меняем Родину. Если завтра нам скажут «решайте сами», мы останемся в «МАХе». Потому что это наш продукт, он живой, он развивается. Видеть, как он становится удобнее с каждым обновлением, — это гордость, а не вынужденность.
— Сталкивались с саботажем? Тихим игнором, когда расписания всё ещё летят по старым каналам?
— Саботаж — громко сказано. Скорее, дело привычки. Любой взрослый человек, особенно педагог, консерватор. Кто-то дублирует информацию по старинке, потому что так надёжнее. Но это вопрос времени. Мы не воюем, мы переучиваем.
— Есть мнение, что «МАХ» проигрывает западным мессенджерам в удобстве. Вас это задевает?
— Нисколько. Меня это мобилизует. Я вижу, как часто выходят обновления. Разработчики прислушиваются. То, что вчера было неудобно, сегодня работает в один клик. Мы в постоянном диалоге с платформой. И потом — удобство это вопрос привычки. Раньше ведь и кнопочные телефоны казались верхом эргономики.
— Если бы у вас была волшебная палочка, какую функцию вы бы добавили?
— Я бы попросила таргетированную рассылку, чтобы мы могли точечно достучаться до каждого студента. Хотя читаемость канала зависит не только от софта, но и от того, насколько интересно мы пишем. Тут ответственность на нас.
— Какой совет дали бы коллегам из других филиалов?
— Терпение и твёрдость. Вы столкнётесь с тысячей отговорок: «неудобно», «непривычно», «тормозит». Просто делайте своё дело. Мы же не спрашиваем студентов, хотят ли они сдавать экзамены? Это необходимость. Мы знаем, что мы правы, и идём в ногу со страной. Остальное — дело техники.
— И последнее. Есть ли у вас личное, тёплое чувство к «МАХу»? История, которая согревает?
— Самое тёплое — это наш семейный чат. Мы создали его с мужем и детьми именно в «МАХе». Там фотографии с отдыха, с дней рождений, смешные видео и наши тёплые вечера. Получается, что государственный мессенджер стал хранителем моих личных воспоминаний. Думаю, это символично: страна и семья — в одном приложении.
Татьяна Александровна поделилась самым главным: переход на «МАХ» — это не бюрократия, а здравый смысл. Здесь безопасно (никаких мошенников), удобно (скоро и студенческий в одном окне) и даже душевно (именно здесь хранятся семейные фото нашего заместителя директора). Не надо бояться новой иконки — надо просто скачать приложение. Здесь живёт ваш вуз. Добро пожаловать в «МАХ»!
Последние новости
- Татьяна Гаврилина: «Если завтра нам скажут «решайте сами», мы останемся в «МАХе»»
- Масленица ушла, а блины остались: профессор из Стерлитамака раскрыл секрет своей любви к творожной начинке
- Студенческие отряды СФ УУНиТ на Карьерном форуме в Уфе
- Поздравление директора СФ УУНиТ с Днем защитника Отечества
- Две судьбы — одна память: в СФ УУНиТ восстановили портреты героев-земляков
- От сержанта до профессора: история служения Отечеству Александра Бирюкова
- «Элита будущего: как в Стерлитамаке куют кадры для Войск беспилотных систем и делают это с душой»
- Будущее беспилотной авиации: в СФ УУНиТ прошла встреча с представителями Вооруженных Сил РФ
Анонсы
- Республиканский конкурс среди школьников по прототипированию и инженерному 3D-моделированию в Компас-3.
- X Республиканский фестиваль фольклора и литературы «Живые родники народной памяти»
- XII Международная научно-практическая конференция аспирантов, магистрантов и студентов «НАУКА. ОБРАЗОВАНИЕ. ТЕХНОЛОГИИ: СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ»
